автор статьи: Алексей Бабушкин,
эксперт по нетворкингу,
бизнес-тренер
О волшебстве комплиментов можно говорить много. Это проверенный инструмент, чтобы расположить к себе собеседника и создать условия для укрепления отношений.
Ласковое слово и кошке приятно — гласит народная мудрость. Но многие, порой, недооценивают силу комплиментов. А они творят настоящие чудеса! Комплимент, сказанный даже незнакомому человеку, топит лёд недоверия, сокращает дистанцию, располагает к общению и повышает шансы на получение помощи. Но и с давно знакомыми людьми комплименты работают аналогично.
Влияние этого объясняется тем, что мы испытываем большую симпатию к тем, кто сделал нам комплимент или оказал услугу. Это происходит, поскольку такое отношение является своеобразным вознаграждением, авансом в развитии отношений.
Комплимент не обязательно должен касаться личной привлекательности человека или его внешнего вида. Вы можете похвалить его манеру держаться, интересно рассказывать, отметить его достижения и успехи. Также можете сделать комплимент целеустремленности, активности или другим чертам характера. Всегда найдётся то, что вам симпатизирует в собеседнике.
Избегайте дежурных комплиментов. Фальшь распознается интуитивно. Будьте искренни. Лучше отметить один факт, действительно цепляющий вас, чем рассыпаться в пустых дифирамбах.
Но даже если вы скажете что-то банальное и обыденное, человек все равно воспримет это положительно.
Приятны ли комплименты?
Как показывает практика, комплименты делать, как правило, не трудно, а получать их всегда приятно! Используйте это для эффективности вашего нетворкинга. Я часто предлагаю участникам своих тренингов обменяться комплиментами. Лишь единицы испытывают затруднения. Это и не удивительно, ведь слова признательности нужно сказать не конкретному человеку, с которым нужно укрепить отношения, а случайному соседу. Тем не менее, все, кто услышал в свой адрес комплимент признались, что им было приятно это. Дело в том, что людям нравится, когда на них обращают внимание и восхищаются ими.
Так что используйте комплименты при знакомстве, при каждой новой встрече. Дарите людям ощущение признательности и значимости. Поощряйте их, и вы увидите какой положительный эффект это даст на развитие ваших отношений.
